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Nous faisons de notre mieux pour maintenir à jour l’inventaire et les informations sur les produits. Cependant, en cas d’erreur ou de rupture de stock, nous nous réservons le droit d’annuler une commande ou de proposer un produit de remplacement équivalent.

7. Politique de retour et remplacement

Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de produit défectueux. Si un article est reçu endommagé ou inutilisable, vous devez nous en informer dans un délai de 48 heures suivant la réception. Nous évaluerons chaque situation avec soin et, si applicable, procéderons à un remplacement ou à un remboursement.

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10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. En cas de litige, les tribunaux du Québec seront seuls compétents.

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Pour toute question à propos de ces conditions, vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : contact@chevalessence.ca